無断キャンセルについて

いつも白金菊陽店をご利用頂きありがとうございます。

本日は無断キャンセルについてです。

最近悲しいことにご予約の時間を過ぎられてもお越しにならず

こちらからご連絡させていただいても連絡がつかない方がいらっしゃいます。

ご予約頂くのは凄く嬉しいのですがその方の予約メニュー・時間に合わせて

スタッフ・ベットの振り分け、設備の準備など

お客様のためにしっかり準備をしてお待ちしており、

そのお時間に予約をしたいお客様をお断りしています。

特に土曜日・日曜日は多くのご予約をいただきます。

無断キャンセルをさせると他のお客様に大変ご迷惑となりますので

キャンセルされる場合は前日の18時までにご連絡をお願い致します。

当店はキャンセル料を頂いておりませんが当日キャンセル・無断キャンセルをされると

アプリポイントが溜まりづらくなります。またあまりにも続けてキャンセルさせる方は

当日お電話受付のみとさせて頂いております。(次回予約・ネット予約ができません)

予約といえど約束ですので皆様のご理解とご協力をお願い致します。

 

菊陽店スタッフ一同